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　　□　汪代华

　　一个在导师、家长眼中及朋友圈表现非常优秀、活跃的女生，在参加校园招聘中，通过笔试、面试后，却被第三方机构ATA（全美在线）判定在情绪上存在高风险，委托方以此拒录。

　　一位优秀考生已通过笔试、面试，没想到机器人性格测试让女生应聘泡汤。随着科学的发展，机器人已经进入我们的生活，机器人在服务人类中发挥出巨大的作用。使用机器人往往比人更高效这是事实。但是机器人再高效，都是人来掌握的。性格测试是依据心理学设计，主要反映求职者情商的测试。这只能作为参考，而不是由机器人定结果。

　　在过去的一个多世纪里，心理学家们为了找到人格测试手段挖空了心思。安妮·保罗在她的新着《人格崇拜》中写道，目前世界上的人格测试方法有2500种之多，每年创造4亿美元的收入，众多的美国公司把人格测试的结果当成任用和提拔员工的依据之一。但是，尽管人们如此倚重人格测试，这些测试方法本身却从来没有经受过真正的推敲。

　　可无奈的是，这种类似的性格测试在求职中依然屡见不鲜。机器人性格测试，不知误了多少人，坏了多少事。首先性格测试的应用本身就存在缺陷，是否科学也值得怀疑。一是它在设计时就忽视了职业对于人性格的影响。二是大学生刚走出校园的时候，相对比较单纯，不够成熟，还需要接受顺境和逆境等多重历练。如果仅用性格测试的结果作为是否接纳这些毕业生的依据，是不科学的。再者，机器人认定一个人若非直觉型就是理智型，若非内向型就是外向型，非此即彼。但事实上，人类的性格是复杂多变、捉摸不定的，无法用某一类型来简单地涵盖。何况在机器人性格测试中，环境的影响会让人性格受影响。

　　机器人性格测试，究竟符合不符合用人制度，不得而知。但是机器人性格测试定终身，这是违反科学精神的。事实上，机器人出具性格报告，一旦有误，等同错杀“千里马”，对考生的身心造成严重伤害，并有悖公平。人类可以利用机器人为人服务，但不能迷信机器人。否则，不依靠制度规则行事，不按规定考评，不知有多少人才会被机器人扼杀。